🧪 Relatório de Teste com Beta Users – CivicsHub
Período: 16 a 21 de agosto de 2025
Participantes: 15 usuários beta com perfis reais cadastrados na plataforma
Canal de Feedback: Grupo no WhatsApp com os testadores
🎯 Objetivos do Teste
- Acessar a plataforma via computador ou notebook
- Criar um cadastro completo (cadastro inicial de candidato)
- Realizar login na conta
- Acessar e editar o perfil
- Realizar o Quiz de Áreas do Direito
- Coletar feedbacks e identificar bugs
- Avaliar usabilidade geral
🧠 Percepções dos Usuários
💡 Pontos Positivos
- Fluxo de cadastro intuitivo.
- Navegação clara e visual amigável.
- Facilidade em acessar o quiz e entender sua proposta.
- Usuários engajados e dispostos a contribuir com sugestões.
⚠️ Problemas e Bugs Identificados
| Categoria | Descrição |
|---|
| Botões Inativos | Botões "Cadastre-se" e "Saiba Mais" da homepage não estavam redirecionando. |
| Login | Usuários relataram falhas no login, mesmo com senha correta. |
| Campo de E-mail | Campo de e-mail não reconhecia preenchimento automático (autofill). |
| Recuperação de Senha | Falta da funcionalidade "Esqueci minha senha". |
| Edição de Perfil | Dados da experiência profissional não foram salvos corretamente. |
| Erro ao Atualizar Perfil | Tentativa de edição direta no perfil resultou em erro técnico. |
💬 Sugestões dos Usuários
| Usuário | Sugestão |
|---|
| Grazi | Incluir campo para marcar experiências como "em andamento". |
| Bruno Santana | Adicionar botão "Esqueci a senha" no login. |
| Chiati | Garantir que os dados do cadastro (como experiências profissionais) sejam salvos corretamente e que possam ser atualizados depois. |
🔧 Iterações Necessárias (Pós-Teste)
- Corrigir botões inativos na landing page
- Revisar lógica de login e autenticação de senhas
- Implementar a funcionalidade "Esqueci minha senha"
- Ajustar compatibilidade do campo de e-mail com preenchimento automático (autofill)
- Corrigir salvamento de experiências profissionais no cadastro
- Revisar a lógica de atualização de perfil diretamente pela interface
- Adicionar opção de marcar experiências como "em andamento"
- Incluir mensagens de erro e sucesso mais claras durante o uso da plataforma
🗓️ Status de Correções
| Item | Status | Observações |
|---|
| Correção dos botões de navegação | ✅ Resolvido | Botões da landing page redirecionam corretamente |
| Ajuste na lógica de login | ✅ Resolvido | Avaliando autenticação via preenchimento manual |
| Funcionalidade de "esqueci a senha" | 🔄 Em progresso | Planejada para sprint atual |
| Bug no salvamento de experiência | ✅ Resolvido | Verificando modelo de dados |
📌 Conclusão
O teste com beta users foi essencial para capturar falhas não previstas, validar a estrutura do fluxo inicial da plataforma e gerar uma lista de melhorias com base em uso real. As observações críticas e colaborativas dos participantes forneceram insumos valiosos para a próxima iteração da CivicsHub.
🧩 Próximas Etapas
- Finalizar todas as correções prioritárias levantadas neste teste.
- Reaplicar o fluxo com beta users após melhorias.
- Integrar a funcionalidade de envio automático de feedback pela plataforma.
- Avançar para a ativação de usuários externos (feira Mackenzie) e escritórios parceiros.